As atualizações do Windows 10 continuam causando dores de cabeça aos usuários

As coisas não parecem boas para uma empresa que supostamente está limpando sua atualização. A Microsoft afirmou que está deixando de fazer grandes mudanças de recursos este ano para dar lugar à correção de bugs e recursos de polimento. Mas se essas duas atualizações cumulativas sucessivas forem alguma indicação, a empresa pode estar longe de recuperar a confiança dos usuários em atualizações que não quebram as coisas tanto quanto as corrigem.

A atualização cumulativa com o nome KB4512941 deveria trazer melhorias para a versão atual do Windows 10 1903. Em vez disso, trouxe dois grandes problemas para os que estavam atualizando para o último conjunto de patches. Uma é que a Cortana supostamente começou a usar uma quantidade anormal de CPU. O segundo problema teria tornado a barra de pesquisa do Windows 10 inútil.

A Microsoft lançou mais tarde a atualização KB4515384 para solucionar esses problemas e pode ter conseguido fazer isso. Infelizmente, também parece ter introduzido novos bugs que podem ser ainda piores do que o que foi corrigido. Em outras palavras, uma experiência típica de atualização do Windows 10.

Alguns usuários relataram que a instalação desta atualização mais recente interromperá os recursos de rede nos PCs com Windows 10. Ele supostamente desabilita a conectividade Wi-Fi e até Ethernet, e nenhuma quantidade de drivers de reinstalação o corrige. A única maneira de obter rede e, portanto, acesso à Internet, é reverter a atualização específica em questão. Considerando a primeira atualização problemática, os usuários ficam presos entre uma pedra e um lugar difícil.

Esses dois são apenas os mais recentes de uma série de atualizações que causam problemas aos usuários enquanto prometem e, para ser justo, fornecem correções para outros problemas. Quase se tornou uma ocorrência comum, mas não deve ser um motivo para deixar o status quo permanecer. Mais do que gastar apenas uma versão inteira para polir, a Microsoft também precisa limpar o processo de desenvolvimento e teste de atualizações.

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