Apple: nada ajuda, o teclado borboleta do novo MacBook Pro ainda é um problema

Digitar silenciosamente no seu MacBook parece mais complicado do que o esperado para os proprietários de modelos recentes. O teclado borboleta (ou “borboleta” em inglês) oferecido pela Apple desde 2016 em seus diversos laptops Embora esta seja sua terceira iteração, as reclamações dos usuários continuam inundando as redes sociais e fóruns. Hoje no centro das críticas, o MacBook Pro 2018 – lançado neste verão -, que parece ter exatamente os mesmos problemas de teclado que seus antecessores, apesar das membranas de silicone adicionadas pela Apple sob cada uma de suas teclas para – oficialmente – torná-las “mais silencioso“.
Concretamente, o teclado borboleta é muito pouco resistente à pequena sujeira diária e acaba, em muitos casos, encontrando, após apenas alguns meses de uso, sérios defeitos que o tornam parcial ou totalmente inutilizável. E se a Apple está ciente do problema, a empresa ainda se recusa a admitir um defeito de design puro e simples, preferindo deixar seus clientes em uma situação pouco invejável apesar do recente suporte para esse tipo de armadilha no serviço pós-venda.

No entanto, muitos clientes tiveram de recorrer aos tribunais e ao ações coletivas multiplicar, para que a Apple reaja… mas não ao ponto de retroceder em um teclado ainda apresentado como “uma das maiores falhas de design da história da Apple” por John Gruber. Uma crítica ainda mais ácida que o blogueiro costuma estar entre os mais fervorosos defensores da firma na maçã.
Rebelote com o MacBook Pro 2018
Se os pequenos ajustes da Apple nas últimas versões de seu teclado borboleta podem dar esperança para o melhor (afinal, as membranas de silicone poderiam ter efetivamente protegido os mecanismos de corpos estranhos), não é. Apenas três meses após o lançamento dos novos MacBook Pros, o problema das teclas presas e inutilizáveis reaparece e parece inalterado.
Isso é pelo menos o que um número significativo de usuários relata tanto no Twitter quanto em alguns fóruns especializados. Por exemplo, este tópico, aberto em julho passado no site MacRumors, continua a ver o fluxo de demandantes. O suficiente para motivar a imprensa americana a escrever artigos que provavelmente prejudicarão a imagem da marca Apple. Último artigo até hoje, o de Casey Johnston publicado na segunda-feira para The Outline com uma frase evocativa no cabeçalho: “A Apple não corrigiu nada“. Isso é o que é dito.
Eu me acostumei a digitar com apenas uma tecla Shift, graças aos novos teclados do MacBook Pro! #pense diferente
— Ben Klaus (@looserooster) 15 de outubro de 2018
https://twitter.com/ParkerMolloy/status/1051894752642326531?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1051894752642326531&ref_url=https%3A%2F%2Ftheoutline.com%2Fpost%2F64proved09–Ftheoutline.com%2Fpost%2F64proved09–Ftheoutline. macbook-teclados-têm-os-mesmos-problemas-antigos
https://twitter.com/iphonenick/status/1051905581433450498?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1051905581433450498&ref_url=https%3A%2F%2Ftheoutline.com%2Fpost%2Fmacbook-new -teclados-têm-os-mesmos-problemas-antigos