Apple enfrenta uma nova ação coletiva para o Apple Watch

A Apple é alvo de uma nova reclamação na Califórnia. Ele tem como alvo o Apple Watch e, mais especificamente, o defeito de fabricação do relógio que pode causar a rachadura ou o descolamento de sua tela. Os advogados dos queixosos estão buscando uma quantia de US$ 5 milhões e querem transformar a queixa em uma ação coletiva em nome de todos os proprietários do relógio conectado.

De acordo com declarações de Kenneth Sciacca, o defeito pode começar a surgir dias ou semanas após a compra do Apple Watch, mesmo que o usuário não tenha feito nada de errado.

Parece que a Apple estava ciente do defeito desde que o Apple Watch original foi lançado em abril de 2015, quando os consumidores começaram a reclamar do problema nos fóruns da Apple e nas lojas da Apple.

Apesar disso, a gigante americana negou persistentemente “qualquer problema generalizado” com seu Apple Watch.

Os detalhes do caso

Embora a reclamação não identifique especificamente o defeito, ela observa que a Apple anunciou tardiamente planos de garantia estendida para certas versões do relógio que sofrem do problema citado anteriormente.

Quando o grupo se deparou com reclamações de usuários sobre telas rachadas, a Apple consistentemente negou e culpou o usuário por “danos acidentais” e acabou se recusando a pagar pelo reparo sob a cobertura da garantia.

Existem diferentes versões do Apple Watch. Não está claro se o problema afeta apenas versões específicas, mas as fotos na reclamação mostram um Apple Watch de aço inoxidável com uma tela revestida de safira. Sabe-se que a safira é mais difícil de arranhar do que o vidro, mas também menos flexível e mais fácil de quebrar, o que pode estar contribuindo para o problema.

Ação legal justificada

A denúncia apresentada pela Sciacca refere-se a violações de leis federais e estaduais, incluindo um esforço consciente para ocultar fatos relevantes sobre o defeito da tela na venda dos relógios.

Ela está, portanto, pedindo um julgamento por júri.

Com base no histórico recente de ações coletivas da Apple, há uma probabilidade razoável de que outras pessoas participem dessa ação judicial ou apresentem outras reivindicações separadamente. Após a reclamação do Sciacca, vários usuários declararam ter encontrado o mesmo problema.

Este não é o primeiro processo desse tipo e provavelmente não será o último que a gigante da tecnologia enfrenta.

Artigos Relacionados

Back to top button