Apenas 32 Fallout 76 Recalled Power Armor Helmet foram vendidos, Menos …

Atualizar: Recebemos uma resposta da Chronicle Collectibles sobre os capacetes.

Em 27 de setembro, enviamos um email para a Chronicle Collectibles, fazendo as seguintes perguntas:

  • A captura de tela da mensagem de suporte ao cliente é legítima?
  • Se possível, você pode confirmar quantos capacetes foram fabricados? Ouvimos dizer que o número era de 20.000.
  • Se possível, você pode confirmar quantos capacetes foram vendidos?
  • Você tentou recuperar os capacetes antes do recall emitido pela Comissão de Segurança de Produtos ao Consumidor dos Estados Unidos, em 19 de setembro? Alguém mais (como a GameStop) tentou emitir um recall?

Recebemos a seguinte resposta de Heather Ross, da Chronicle Collectibles, em 27 de setembro (embora, devido a dificuldades técnicas, só tenhamos acesso ao e-mail hoje):

“Obrigado por entrar em contato conosco sobre o recall do Nuka Cola Power Helmet. Peço desculpas por qualquer confusão causada pelo email que enviei ontem, pois muitos dos capacetes da Nuka Cola foram vendidos, mas apenas 32 foram realmente enviados aos clientes antes que o problema fosse descoberto.

Cada cliente que recebeu o produto foi contatado imediatamente, para que os clientes que receberam o produto afetado pelo recall fossem notificados imediatamente.

Podemos confirmar que foram feitas 20.000 unidades do Capacete Nuka Cola Power e que a notificação de recall da CPSC foi enviada em conjunto com a GameStop em sua linha do tempo.

Esperamos que essas informações sejam úteis e agradecemos seu contato para esclarecer as especificidades do recall. Se você tiver outras dúvidas ou preocupações, não hesite em nos contatar para sua conveniência. ”

História original:

A situação em andamento com a retirada do capacete de armadura elétrica Fallout 76 Nuka Cola devido ao risco de mofo revelou novas informações. A edição especial pode ter vendido apenas 32 cópias – menos de 1% dos 20.000 supostos criados.

Para aqueles que não estão familiarizados com o nosso relatório anterior, um recall foi feito para o Nuka Cola Power Armour Helmet (exclusivo para uma edição especial da Fallout 76 via GameStop) da Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos (CPSC) em 19 de setembro. Isso ocorreu devido ao risco de mofo do material dentro do capacete.

Desde então, um usuário do Reddit “Ampersanders” postou uma captura de tela de uma mensagem que havia recebido da Chronicle Collectibles, fabricante do capacete para o Cair subreddit.

A mensagem, do suporte ao cliente da Chronicles Collectibles, afirma o seguinte:

“Boa tarde, [redacted]

Obrigado por entrar em contato e nos dar a oportunidade de esclarecer qualquer dúvida.

O recall refere-se apenas à versão Nuka Cola do capacete, não ao capacete da edição de colecionador incluído no jogo há vários meses. A variante da Nuka Cola envolvida no recall é um esquema de tinta vermelha e branca e vendida apenas para 32 clientes, todos os quais foram contatados diretamente pela GameStop.

A possível moldagem ocorreu depois que o produto deixou a posse do Chronicle Collectible e estava na posse do transitário da GameStop para este projeto. Não sabemos a causa do molde, mas todos os capacetes recuperados foram contabilizados e estão sendo avaliados.

[…]

A Chronicle Collectibles nunca teve um molde para o produto, onde controlamos o produto desde o desenvolvimento, fabricação e transporte. Acreditamos que esse incidente seja um evento isolado, e nossa equipe de controle de qualidade no nível da fábrica continuará diligente na avaliação de nossos produtos antes do envio. ”

No verão, a Chronicle Collectibles afirma que o molde não poderia ter saído deles e revela que apenas 32 cópias do capacete foram vendidas.

Combinado com o CPSC, declarando que o recall foi de 20.000 unidades e, se o exposto acima, significa que 0,16% do estoque foi vendido.

Considerando que os fãs hardcore já podem ter comprado uma edição de colecionador contendo ambos Fallout 76 e outro modelo do Power Helmet, parece que a edição de colecionador pode ter prejudicado as vendas do Nuka Cola Power Helmet. Outros fatores podem incluir falta de marketing ou má reputação do jogo no lançamento.

Voltando ao segmento do Reddit, vários usuários afirmam que o recall foi emitido já em julho. Um mesmo afirmando que “Nem sequer pus as mãos nele antes que eles me dissessem que estavam sendo convocados”. No entanto, o CPSC emitiu seu recall em 19 de setembro. Isso pode ser devido à GameStop ou Chronicle Collectibles emitindo seu próprio recall antes do CPSC, no entanto, isso é puramente nossa própria especulação.

Continuaremos a investigar essa história e a reportar à medida que aprendermos mais.

Fallout 76 já está disponível para Windows PC, PlayStation 4 e Xbox One. Caso você tenha perdido – você pode encontrar nossa análise completa do jogo aqui.

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