Angela Ahrendts, chefe de varejo da Apple, faz uma saída surpresa

Angela Ahrendts, chefe de varejo da Apple, faz uma saída surpresa

A vice-presidente sênior de varejo da Apple, Angela Ahrendts, está deixando a empresa, confirmou a Apple em um anúncio inesperado hoje. Ahrendts será substituída por Deirdre O’Brien, cuja função atual se expandirá para tornar seu vice-presidente sênior de Retail + People, reportando-se diretamente ao CEO Tim Cook.

É uma mudança que ninguém viu chegando. Ahrendts esteve no comando das lojas de varejo e on-line da Apple nos últimos cinco anos e foi fundamental para transformar locais físicos em hubs, onde os clientes existentes e potenciais poderiam aprender mais sobre iOS, macOS e o restante da linha Apple.

Segundo a empresa de Cupertino, Ahrendts deixará a Apple em abril de 2019 “para novas atividades pessoais e profissionais”. O abalo ocorre depois que a Apple perdeu suas previsões originais de ganhos no primeiro trimestre de 2019. Na época, Cook culpou fatores como a demanda em alta na China e as vendas abaixo do esperado do iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR pelo passo em falso.

O’Brien não é novo rosto na Apple. De fato, ela passou três décadas na empresa, mais recentemente à frente da equipe de Pessoas. Isso inclui a responsabilidade pelo desenvolvimento e recrutamento de talentos, relações com funcionários, remuneração, benefícios, inclusão e diversidade.

Agora ela adicionará a lista de tarefas as 506 lojas da Apple e 35 lojas on-line. “As pessoas vêm à Apple para fazer o melhor trabalho de suas vidas, e nossas equipes de varejo mostram sua paixão todos os dias, em todas as interações, em todo o mundo”, disse O’Brien sobre seu papel em expansão. “É a oportunidade de uma vida para trabalhar e aprender com uma equipe tão talentosa, diversificada e imaginativa”.

Não é a única mudança na liderança da Apple nas últimas semanas, lembre-se. No início deste mês, foi relatado que o chefe Siri da Apple havia sido substituído, com Bill Stasior – anteriormente da Amazon – sendo transferido para outro lugar da empresa. Em seu lugar, afirmavam os especialistas, seria John Giannandrea, que atualmente lidera o aprendizado de máquina da Apple e o trabalho de estratégia de IA.

Estes são tempos interessantes para a Apple. Embora as receitas da empresa ainda sejam vastas – US $ 84,3 bilhões no primeiro trimestre de 2019 não devem ser desprezadas -, ela enfrenta questões contínuas sobre o potencial de crescimento a longo prazo, especialmente quando as vendas do iPhone começam, como o restante da indústria de smartphones, a atingir o platô. Uma rota possível para expansão é a divisão de Serviços, que registrou receita recorde de US $ 10,9 bilhões no primeiro trimestre.

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