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Alguns Galaxy Note 8 não reiniciam mais quando a bateria acaba

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a Galaxy Note 8 está disponível há algumas semanas, e vários usuários estão enfrentando um bug particularmente irritante. Alguns dispositivos se recusam a reiniciar quando a bateria acaba. O fabricante, no entanto, quer ser tranquilizador.

O ano de 2016 foi bastante complicado para a empresa coreana. Este último foi de fato forçado a realizar um recall mundial após os problemas de superaquecimento que afetam o Galaxy Note 7.

Galaxy Note 8: imagem 15

Após este revés, a Samsung implementou novos processos para não se encontrar mais em tal situação.

O Galaxy Note 8 afetado por um bug estranho

As baterias instaladas em seus telefones devem, portanto, seguir um procedimento de verificação rigoroso antes de serem colocadas no mercado.

No entanto, parece que as medidas tomadas não são perfeitas. Vários usuários foram de fato confrontados com um problema crítico com seu Galaxy Note 8, um problema que simplesmente impede que o último seja iniciado quando a bateria estiver descarregada.

De fato, as vítimas desse bug se viram na pura e simples impossibilidade de recarregar seu terminal após o desligamento inesperado. Quando o problema ocorre, o LED de carregamento se recusa a acender mesmo quando o telefone é carregado.

Os usuários em questão obviamente tentaram usar outros carregadores e outros cabos, sem sucesso. Reiniciar o telefone no modo de segurança também é inútil.

Samsung está investigando

A Samsung foi notificada e a fabricante imediatamente se ofereceu para substituir o telefone dos afetados pelo bug. A empresa também anunciou a abertura de uma investigação e o lançamento de vários testes internos.

No momento, uma dúzia de pessoas parece ter sido afetada e a maioria dos casos identificados parece vir dos Estados Unidos. No entanto, nada diz que o bug ficará confinado às terras do Tio Sam. Se você tiver arquivos importantes em seu telefone, pode ser útil fazer backup deles ou configurar uma solução em nuvem para evitar decepções.

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