Alguns aplicativos iOS populares descobertos para gravar secretamente sua tela …

Alguns aplicativos iOS populares descobertos para gravar secretamente sua tela ...

Os dados são ridiculamente importantes e, às vezes, a visão de acesso de uma empresa é bem diferente da de outra. E isso pode ser especialmente diferente para um usuário individual.

Enquanto algumas pessoas podem não se importar se seus dados estão sendo coletados para análises gerais, outras podem se importar um pouco. Especialmente se esses dados estiverem sendo coletados em segredo. Aparentemente, esse é o caso, como foi relatado na quarta-feira. Alguns aplicativos para iOS, muitos dos quais são muito populares, aparentemente gravam secretamente a tela de um telefone por motivos analíticos. Esses aplicativos incluem Hotels.com, Expedia, Air Canada, Abercrombie & Fitch, entre outros.

Esses aplicativos estão usando o Glassbox, que permite que os desenvolvedores usem algo chamado “reprodução de tela” que registra a tecnologia da tela. Isso pode gravar não apenas toques individuais nos aplicativos, mas também deslizar e gravar a tela inteira para esse assunto. Tudo isso sem o consentimento expresso de usuários individuais. Essa informação, sem surpresa, é então enviada de volta aos desenvolvedores.

“Aplicativos como Abercrombie & Fitch, Hotels.com e Singapore Airlines também usam a Glassbox, uma empresa de análise de experiência do cliente, uma das poucas empresas que permite que os desenvolvedores incorporem a tecnologia de“ replay de sessão ”em seus aplicativos. Essas repetições de sessão permitem que os desenvolvedores de aplicativos gravem a tela e os reproduzam para ver como seus usuários interagiram com o aplicativo para descobrir se algo não funcionou ou se ocorreu um erro. Cada toque, pressionamento de botão e entrada do teclado são gravados – efetivamente capturados em tela – e enviados de volta aos desenvolvedores de aplicativos. ”

Há um problema ainda maior. Alguns dos aplicativos, incluindo a Air Canada, não mascaram adequadamente os dados que são registrados no aplicativo. Isso pode levar a dados expostos, incluindo, entre outros, informações sobre passaporte e cartão de crédito. Isso significa que aqueles que trabalham no aplicativo podem ver facilmente esses dados.

Cada um dos aplicativos tem uma política de privacidade individual, mas nenhum deles se esforça para conscientizar o usuário de que o Glassbox está sendo utilizado e, portanto, suas informações estão sendo acessadas regularmente. Todo o caminho até a tela sendo potencialmente gravada. E Glassbox? Eles não exigem que seus clientes anotem os recursos de gravação.

“O Glassbox possui uma capacidade exclusiva de reconstruir a visualização de aplicativos móveis em um formato visual, que é outra visualização de análise. O Glassbox SDK pode interagir apenas com o aplicativo nativo de nossos clientes e tecnicamente não pode romper os limites do aplicativo”, disse o porta-voz. como quando o teclado do sistema cobre parte do aplicativo nativo / “o Glassbox não tem acesso a ele”, disse o porta-voz. “

Neste ponto, a única maneira de evitar isso é não usar os aplicativos nos seus dispositivos. No momento da publicação, não há como excluir esse tipo de coleta de dados secretos. Então, por enquanto, se você não quiser que isso aconteça, parece que precisará renunciar ao uso dos aplicativos.

Esta é uma questão importante. Especialmente considerando que isso está acontecendo no iOS. Essa é outra questão importante para a plataforma da Apple como um todo, mesmo que a Apple não seja diretamente responsável por ela, como a empresa estava com o bug de áudio no Group FaceTime, que poderia permitir que os chamadores espiassem os destinatários antes de atenderem a chamada.

O que você acha que a Apple deve fazer nesse caso?

[via TechCrunch]

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