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Alerta de fraude de mensagens de texto da FedEx: liberação da polícia, a FedEx responde

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Nesta semana, um novo golpe de mensagem de texto se tornou um problema suficiente para que a própria FedEx precisasse enviar um alerta às estações de notícias. Quando avisos policiais começaram a aparecer em redes sociais como o Twitter, os primeiros relatórios despertaram interesse da equipe da FedEx que monitora os abusos dos serviços de remessa. Este sistema resultou no seguinte aviso.

ATUALIZAÇÃO: Parte do aviso da FedEx foi uma resposta em lata que também pode ser encontrada na página “sobre” da FedEx para “Phishing Email”. Isso incluía o seguinte – um pouco reformulado na resposta mais recente, originalmente: “Embora não exista um método infalível para impedir que o nome respeitado da FedEx seja usado em e-mails de spam ou possíveis golpes, estamos monitorando constantemente essa atividade e trabalhando em cooperação com a aplicação da lei agências em todo o mundo “.

A FedEx sugeriu originalmente que os clientes “suspeitem de qualquer solicitação que não seja enviada diretamente de um funcionário ou nome de domínio da FedEx, especialmente se ele contiver um anexo que o cliente deve abrir”. Isso é bom para e-mails, mas e as mensagens de texto? O mais novo golpe da FedEx se concentra em mensagens de texto que incluem links de URL da web.

“A FedEx não envia mensagens de texto ou e-mails não solicitados a clientes que solicitam dinheiro, pacotes ou informações pessoais”, disse a mais nova mensagem da FedEx à imprensa. “Quaisquer mensagens de texto ou e-mails suspeitos devem ser excluídos sem serem abertos e relatados para [email protected].”

Antes de excluir qualquer coisa, geralmente é uma boa ideia tirar uma captura de tela ou, se você não conseguir capturar uma imagem, use um dispositivo secundário com uma câmera para tirar uma foto da mensagem de texto. Pode parecer maluco fazê-lo, mas o que quer que funcione, funciona!

O ponto mais importante aqui é que, APENAS PORQUE uma mensagem de texto tem um nome oficial – como FEDEX – não significa que possa ser confiável. O golpe mais recente faz com que o usuário clique em um link para redirecionar um pacote. Isso pode coincidir com o usuário que aguarda um pacote real, mas também pode convencer os usuários que acreditam que receberam essa mensagem acidentalmente, procurando um pacote que não encomendaram e enviado para sua casa por um dia de pagamento gratuito.

De qualquer forma, a FedEx não envia mensagens como essa com links que acabam capturando suas informações pessoais – ou algo tão aparentemente inócuo quanto um endereço. Não acredite neles – eles são maliciosos!

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