Acordo judicial da MyFord Touch distribui US $ 17 milhões
Os advogados que supervisionam o processo de ação coletiva MyFord Touch contra a Ford anunciaram que a montadora acertou a ação coletiva com um pool de US $ 17 milhões para pagar os proprietários. Os proprietários ou arrendatários de veículos novos ou usados equipados com MyFord Touch que adquiriram os veículos de um revendedor Ford antes de 9 de agosto de 2013, têm até 20 de setembro de 2019 para registrar uma reclamação.
O acordo judicial não admite irregularidades por parte da Ford. O processo alega que o sistema de tela sensível ao toque do MyFord Touch falhou com freqüência e congelou enquanto o veículo estava em movimento. O processo também alegou que o sistema falharia em responder a comandos repetidos de voz e toque, fornecia informações imprecisas do GPS e se conectaria de maneira confiável a dispositivos móveis.
O sistema MyFord Touch foi instalado dentro de vários modelos de veículos Ford e Lincoln entre 2011 e 2013. Os advogados do caso observam que o processo de sinistros é rápido e que os envolvidos no acordo podem receber até US $ 400 se o veículo que eles possuem ou alugam. estava sujeito a três ou mais reparos.
Os proprietários de veículos que receberam dois ou mais reparos podem receber US $ 250 e aqueles que tiveram um reparo podem receber US $ 100. Qualquer pessoa que possua um veículo coberto e esteja insatisfeita com a operação do sistema, mas não tenha reparado, é elegível por US $ 45. O site do estabelecimento possui um banco de dados pesquisável para quem não consegue se lembrar de quantos reparos seu carro estava sujeito.
Uma ressalva ao acordo é que ele está aberto apenas aos proprietários de veículos impactados em alguns estados. Para se qualificar, o proprietário ou arrendatário deve ter comprado seu veículo de um revendedor Ford ou Lincoln antes de 9 de agosto de 2013 e morar na Califórnia, Massachusetts, Nova Jersey, Carolina do Norte, Ohio, Virgínia ou Washington. A Ford enviará automaticamente o pagamento de US $ 20 a US $ 55 aos membros da classe que são os proprietários originais dos veículos.
