A Valve lutará contra o atentado a bomba no Steam, ocultando críticas off-topic

Em uma época de análises de usuários, a prática do bombardeio de análises se tornou um problema sério. A tática envolve grandes grupos de pessoas que deixam críticas negativas em um esforço para arruinar a pontuação de revisão de um produto, e em nenhum lugar isso foi mais aparente do que no mercado Steam da Valve. Nos últimos anos, a empresa tomou medidas para combater o bombardeio de revisão, que tem menos a ver com avaliar um jogo e mais com retaliação, e agora eles estão adicionando uma nova ferramenta ao arsenal.

Depois de avaliar o feedback de jogadores e desenvolvedores, a Valve explica que agora começará a ocultar revisões fora do tópico e não as incluirá no cálculo da pontuação geral do usuário para um jogo. Para isso, uma campanha de bombardeio de revisão será identificada e abordada em várias etapas, incluindo avaliação automática e humana. A primeira coisa é determinar se uma revisão está fora do tópico:

“Definimos uma bomba de revisão fora do tópico como aquela em que o foco dessas revisões é um tópico que consideramos não relacionado à probabilidade de futuros compradores ficarem felizes se comprarem o jogo e, portanto, não deve ser adicionado ao item. Pontuação da revisão. ”

Depois que a “atividade de revisão anômala” é detectada o mais próximo possível do tempo real, uma equipe de funcionários da Valve é notificada, que então investiga e decide se uma campanha de bombardeio está ocorrendo. Nesse caso, eles marcarão o início e o final do ataque, a atividade de revisão feita será deixada de fora dos cálculos da pontuação da revisão.

Essas análises serão ocultadas por padrão e rotuladas como não incluídas na pontuação de um jogo. A desvantagem, no entanto, é que as críticas positivas neutras, ou mesmo sérias, deixadas durante uma janela de bombardeio serão removidas das pontuações das análises. “Nossos dados nos mostram que as bombas de revisão tendem a ser distorções temporárias; portanto, acreditamos que a Pontuação da revisão ainda será precisa e outros jogadores ainda poderão encontrar e ler sua revisão dentro desse período”, afirma Valve.

Os usuários ainda poderão optar pelo recurso de ocultação automática, com uma opção nas configurações do Steam para permitir que revisões fora do tópico sejam incluídas na pontuação geral de um jogo.

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