Estás a ler: A T-Mobile aborda o golpe de saída de porta enviando mensagens de texto a clientes
A T-Mobile está notificando os clientes e solicitando que eles adicionem uma senha de validação de porta às suas contas.
As mensagens aparecem quando o que é conhecido como golpe de porta continua a crescer em popularidade. Afeta principalmente aqueles que não têm um PIN ou uma senha protegendo o acesso à sua conta quando acessados pelo serviço ao cliente. O fraudador geralmente tenta extorquir dinheiro ou obter acesso a informações bancárias trocando um número de telefone que ele pegou em outra rede, bloqueando o usuário real da conta no processo.
De acordo com TmoNews, este é o texto que os assinantes da T-Mobile estão recebendo:
Alerta T-Mobile: identificamos um golpe de número de telefone em todo o setor e incentivamos você a adicionar segurança à conta. Saiba mais: t-mo.co/secure
O link os leva a uma página de explicação solicitando que os usuários liguem para a T-Mobile 611 ou 1-800-937-8997 e configurem uma senha de 6 a 15 dígitos – separada da senha da conta myT-Mobile que já existe . Os usuários precisarão lembrar-se dessa senha se decidirem mudar de operadora em algum momento, mas agentes mal-intencionados serão impedidos de enganar os clientes.
Como a T-Mobile diz, esse é um problema em todo o setor, portanto você deve entrar em contato com sua operadora e perguntar se ela pode colocar um código de acesso para portar em sua conta.
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