A Microsoft transfere o suporte móvel para o B2X.

Bem, isso é tudo o que preciso ouvir para ser honesto. A Microsoft está efetivamente lavando as mãos dos demais usuários do Lumia. Hoje, uma empresa de atendimento ao cliente chamada B2X anunciou que assumirá as responsabilidades de atendimento a todos os dispositivos móveis da Microsoft.

Isso é tudo dispositivos. Aparelhos Lumia e telefones feitos pela Microsoft. Todo o jogo de tiro, e começa quase imediatamente também ..

A B2X atua como principal parceiro de pós-venda da Microsoft e fornece suporte ao cliente e serviços de reparo de dispositivos para o Lumia e os telefones comuns, a partir de outubro.

A empresa lidará com reparos e suporte ao cliente em uma capacidade global, além de haver um novo aplicativo de suporte B2X disponível para download a partir do meio deste mês. Isso permitirá que você converse com a equipe do call center ao vivo e você também pode realizar diagnósticos.

A Microsoft transfere o suporte móvel para o B2X.

A empresa já fornece suporte para algumas outras marcas de celulares, incluindo Apple, Samsung e Lenovo.

Se você comprou seu Lumia há menos de 6 meses, poderá comprar um serviço “SMARTPROTECT Premium” que estende a garantia da Microsoft e adiciona seguro para smartphone. .

Se você tiver alguma dúvida, acesse www.b2x.com/microsoftphonesupport para obter ajuda. O site de suporte da Microsoft também será redirecionado para o site B2X.

Portanto, a Microsoft não está fabricando telefones executando em seu próprio sistema operacional móvel. Pelo que parece, ninguém mais lavou as mãos dos clientes existentes. Um final triste.

A Microsoft transfere o suporte móvel para o B2X.

Até mais!

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