A FTC adverte os fabricantes sobre adesivos “ilegais” que anulam a garantia

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Os consertadores e modders há muito conhecem os perigos de abrir hardware que possui o adesivo “Garantia anulada se quebrada”. Agora, uma virada interessante de eventos pode levar a que isso não seja mais uma política que os fabricantes de hardware podem impor.

A Federal Trade Commission publicou recentemente um comunicado à imprensa que chamou seis fabricantes de hardware específicos para essas mesmas práticas – práticas que o governo federal proibiu na Lei de Garantia Magnuson-Moss de 1975.

Embora os nomes desses fabricantes tenham sido redigidos a partir do calcador, a Ars Technica pesquisou um pouco e encontrou alguns deles:

• A garantia da Hyundai afirma que “é necessário o uso de peças originais Hyundai para manter intactas as garantias do fabricante Hyundai e quaisquer garantias estendidas”.
• A garantia da Nintendo declara que “esta garantia não se aplicará se este produto for usado com produtos não vendidos ou licenciados pela Nintendo”.
• A garantia da Sony declara que “esta garantia não se aplica se este produto … teve o selo de garantia no sistema PS4 ™ alterado, desfigurado e removido”.

Para deixar claro, isso só é proibido se os fabricantes não fornecerem as peças para fazer reparos gratuitamente ou receberem uma renúncia da própria FTC.

Thomas B. Pahl, diretor em exercício do Bureau of Consumer Protection da FTC, também observou:

“Disposições que vinculam a cobertura da garantia ao uso de produtos ou serviços específicos prejudicam tanto os consumidores que pagam mais por eles quanto as pequenas empresas que oferecem produtos e serviços concorrentes.”

A FTC também observou que esta lei abrange produtos que variam de telefones celulares a consoles de jogos, ou praticamente qualquer coisa mais cara que US $ 15.

Após esses avisos, a FTC disse às seis empresas que precisam fazer alterações em suas políticas dentro de 30 dias; caso contrário, a “falha em corrigir possíveis violações pode resultar em ações policiais”.

Nota do editor: Imagem via Imgur