A FCC votará em junho para autorizar o bloqueio padrão de chamadas de roboc

A Comissão Federal de Comunicações (FCC) detalhou seu plano para enfrentar as chamadas de chamada automática, um problema crescente que levou os americanos a enviar à Comissão centenas de reclamações todos os dias. De acordo com o presidente da FCC, Ajit Pai, a agência votará no ‘alívio de muita necessidade’ em 6 de junho, durante uma reunião mensal. Essa votação potencialmente abrirá as portas para uma nova regra que permitiria às operadoras de celular bloquear chamadas de robô por padrão.

Nesse momento, as operadoras sem fio podem oferecer serviços de adesão que filtram as chamadas de spam, reduzindo o número de chamadas falsificadas e indesejadas que os clientes recebem todos os dias. Esses serviços são opt-in, no entanto, exigindo que o cliente aceite deliberadamente a tecnologia de filtragem; nem todo mundo está ciente da opção.

Em sua votação de 6 de junho, a FCC decidirá se autorizará as transportadoras a filtrar essas chamadas indesejadas em uma base de opt-out, o que significa que a filtragem ocorrerá automaticamente e os usuários terão que agir somente se quiserem que o bloqueio termine.

“Basicamente, em vez de oferecer o bloqueio de chamadas de forma opcional, as operadoras podem fornecer chamadas de bloqueio, a menos que você afirme opt-out”, disse Pai em nome da FCC. Sob esse arranjo, os clientes sem fio poderiam utilizar os contatos existentes em seus telefones como uma lista branca, permitindo especificamente que esses números ligassem para eles.

A proposta de decisão declaratória exigiria que as transportadoras garantissem que seus clientes estavam cientes da ação de bloqueio padrão e como optar por não participar. Além disso, a opção da lista branca seria considerada uma ação anti-chamada mais “agressiva” que exigiria que os clientes optassem especificamente. Um documento detalhando a proposta completa pode ser encontrado no site da FCC aqui.

Artigos Relacionados

Back to top button