A anatomia digital de um número de telefone

Lembra quando as coisas eram analógicas? Um rádio crepitante? Está recebendo interferência na sua TV? Lendo jornais impressos … em papel? Agora parece que quase todos os aspectos de nossas vidas são digitalizados e digitais. Os números de telefone não são exceção, beneficiando-se da revolução digital e modernizando a forma como nos comunicamos. Os dias de um telefone rotativo e um telefone local fixo com um número de telefone estático se foram, então vamos dar uma olhada em onde estamos hoje.

O que é um número de telefone digital?

Antes de nos aprofundarmos no que realmente é um deles, precisamos entender como eles diferem dos números de telefone tradicionais. Primeiro, um número de telefone digital, também conhecido como “número de telefone virtual”, é uma forma de telecomunicação que usa a Internet para colocar os chamadores em contato. Ao discar um número de telefone digital, a chamada termina literalmente em qualquer lugar – ela pode ser roteada para um telefone tradicional, atendida em um telefone celular, por meio de um aplicativo ou em outro país. Isso acontece porque a chamada é enviada pela Internet e significa que você tem mais liberdade e escolha de onde recebe e faz chamadas.

Como funcionam os números de telefone digital?

Como isso é possível? Em termos leigos, os sinais de áudio de ambos os chamadores são instantaneamente convertidos em pacotes digitais de informações em tempo real. Esses pacotes de informações digitais são “descompactados”, convertidos em áudio pelo software subjacente (conhecido como “softphone”). Graças à velocidade da computação em nuvem moderna, esse processo ocorre na velocidade da luz. Isso significa que nenhum problema de latência estará criando um aborrecimento – algo que atormentou os chamadores antes do advento da computação em nuvem e de outros protocolos de telecomunicações.

As chances são de que você provavelmente já esteja familiarizado com chamadas desse tipo. Isso é particularmente verdade com organizações que terceirizam sua equipe, mas permanecem acessíveis. Além disso, serviços como Skype, WhatsApp e SnapChat implementam esse elemento digital extensivamente, permitindo chamadas em todo o mundo sem tarifas de longa distância e restrições de rede.

Onde obter um número de telefone digital

Você provavelmente está se perguntando onde pode obter um número de telefone digital.

Os provedores de serviços de telecomunicações, como a United World Telecom e outros, oferecem números de telefone digital por assinatura. Ao pagar uma taxa mensal, você poderá aproveitar os muitos benefícios disponíveis com os números de telefone digital. Esses provedores de serviços também oferecem uma ampla variedade de complementos e funcionalidades. O uso adequado pode alterar significativamente a maneira como sua empresa opera.

Por exemplo, você pode querer estabelecer um maior equilíbrio entre vida profissional e profissional em sua carreira como empresário internacional. Ao se inscrever em um complemento como “roteamento da hora do dia”, você pode redirecionar as chamadas para outro número de telefone por um período designado.

Na maioria das vezes, esses números são mais baratos que os números tradicionais, sem aluguel de linha e tarifas de chamada mais baratas, o que é um benefício definitivo.

Criando um PBX virtual

Como outro exemplo, para tornar sua empresa mais eficiente e liberar a quantidade de chamadas de entrada redundantes, considere um PBX. Criar um PBX, ou Private Branch Exchange, permite emparelhar o poder digital dos números de telefone virtuais. Um sistema de diretório fornece uma mensagem automatizada e instruções sobre o processo. Em seguida, você pode personalizar como os chamadores podem encontrar as informações que procuram, os ramais a serem discados para os funcionários e assim por diante. Isso recupera a eficiência, com os funcionários disponíveis tendo que gerenciar os telefones e repetir informações de fácil acesso por meio de uma mensagem pré-gravada.

Simplificando, se você deseja montar uma empresa ou deseja uma “segunda linha”, os dias de ter um engenheiro a cabo vão embora. Agora você está livre para atender a essa chamada importante da maneira que desejar.

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